EGAR Technology предлагает полнофункциональное решение по автоматизации процессов взыскания просроченной задолженности, предназначенное для коллекторских агентств и подразделений банков, занимающихся взысканием долгов по договорам с физическими лицами, а также с юридическими лицами.
Взыскание просроченной задолженности, коллектинг. Система EGAR Collection для автоматизации коллекторских компаний и подразделений банков.
EGAR Collection автоматизирует документооборот и рабочие места операторов, работающих с должниками, рабочие места руководителей подразделений и других участников коллекторской деятельности. Система предоставляет инструменты для анализа базы должников и бизнес-процессов сбора просроченной задолженности, обеспечивая в частности:
Полный контроль и управление процессом взыскания долгов, в том числе инструменты постановки задач и контроля их выполнения ;
Гибкие средства генерации отчетности;
Выбор наилучшей стратегии взыскания просроченной задолженности в показателях «ЗАТРАТЫ - ЭФФЕКТ»;
Полноценная автоматизация рутинных операций в работе коллекторских агентств и коллекторских подразделений банков (технология WorkFlow; ролевой принцип доступа пользователей, интеграция с колл-центром, АБС, SMS-сервисами и др.);
Легкую разработку новых функций и масштабирование системы до уровня ведения федеральных проектов.
EGAR Collection включает в себя гибкие механизмы сегментации кредитных сделок, необходимые для настройки политики взыскания задолженности. Аналитический инструментарий системы дает возможность принимать решения об изменении критериев сегментации должников, перепланировании состава необходимых мероприятий, а также об изменении модели поведенческого скоринга в процессе формирования истории взаимоотношений с должником.
В основе EGAR Collection лежит современная технологическая платформа EGAR E4 Banking, построенная на стандартах J2EE, концепции тонкого клиента и централизованного хранилища данных. Она позволяет легко развивать функциональность системы как силами сторонних разработчиков, так и собственными силами банка или коллекторской компании. Архитектура решения обеспечивает удобство и быстроту его развертывания и переконфигурации. Масштабирование системы достигается простым наращиванием централизованных серверных ресурсов без изменения состава ПО в точках развертывания при минимальном участии IT-специалистов.